Как заменить старую карту Лента на новую карту номер 1 и перерегистрировать в личном кабинете

Сеть магазинов «Лента» решили сделать ребрендинг и выпустить новые карту №1 в бонусной программу «Все включено». Всем владельцам старых карт теперь необходимо заменить на новые и активировать их, в приложении замена производится автоматически. С новой картой вы сможете получать 5% скидки плюс другие новые привилегии.

Как получить новую карту Лента №1

До 15 января 2021 года посетители смогут бесплатно получить обновленную карточку №1, совершив несколько простых шагов.

Для оформления виртуального формата доступны три варианта.

Воспользуйтесь более удобным способом и пройдите регистрацию (пошаговая инструкция описана ниже): через бесплатно скачанное мобильное одноименное приложение Ленточка; при помощи информационных планшетов, находящихся в супермаркетах; на официальном сайте 1.lenta.com/

Желаете получить пластик №1? Это можно сделать также тремя способами:

1. Предъявив старый образец сотруднику магазина – кассиру;
2. Показав на линейной кассе штрихкод, полученный смс сообщением после процедуры регистрации;
3. Сообщив номер мобильного телефона, подтвержденный при регистрации.

Перерегистрация карты Лента номер 1

Обязательно ли менять карту? Да, переоформление и смена карты обязательна для участия в бонусной игре и акциях партнеров Ленты. Также вы сможете выбрать 5 категорий с возвратом денег до 5%. Самый простой способ заменить — перейти на сайт 1.lenta.com/karta1. Далее по инструкции:

1. Введите свой мобильный и ждите код. Если не пришел, то через 3 минуты появится новая возможность запросить. Обычно со второй попытки приходит 100%.
2. Введите номер старой карты (он будет отличаться от кода новой карты) и авторизуйтесь. Если же Вы активируете карту впервые тогда необходимо выбрать «Нет карты».
3. Введите свои личные данные, все поля обязательны для заполнения:
   • ФИО;
   • День Рождения;
   • E-mail.
4. Далее пароль. Тут нужно запастись блокнотом и ручкой чтобы его не забыть в будущем, поскольку пароль должен быть сложным с максимальным количеством разных знаков.
5. Определите для себя 5 важных категорий, на которые вы хотели бы получить скидку, чтобы завершить перевыпуск на сайте 1lenta.com. Получите код, его нужно будет открыть онлайн на телефоне и предъявить на кассе.

Замена старой карты Лента на новую карту номер 1

В каждом гипермаркете сети установлен рекламный планшет который поможет покупателю самостоятельно заменить, или зарегистрировать карточку.

При возникновении проблемы обратитесь к специально обученным консультантам которые находятся неподалеку рекламных планшетов. Изменить личные данные или телефон, клиенты могут самостоятельно посетив официальный сайт, в личном кабинете Ленты .

Воспользуйтесь помощью квалифицированных операторов позвонив в центр информационной поддержки 8-800-700-41-11

Как заменить старую карту Лента в мобильном приложении

Приложение предоставит возможность покупателям узнать о готовящихся акциях, скидках на ходовые товары, найти ближайший магазин, и много другой полезной информации.

Скачайте и установите приложение на смартфон, в андроиде воспользуйтесь приложением Google play, в Apple приложением App store.

Пройдите авторизацию, и заполните короткую форму регистрации, выполнив перечисленные действия клиент автоматически получит виртуальную карточку №1 .

Замена старой карточки на новую проходит в автоматическом режиме, клиентам сети гипермаркетов делать ничего не нужно.

Активация карты Лента №1

Карточку следует зарегистрировать, чтобы иметь возможность полноценно пользоваться предложениями, предлагаемыми программой лояльности.

Достаточно лишь заполнить электронную/ бумажную анкету (зависит от выбранного варианта оформления).

Бумажный бланк выдает кассир – заполните личной информацией стандартные регистрационные поля.

Электронная регистрация производится следующим образом:

• Воспользуйтесь планшетом супермаркета/приложением на смартфоне/сайтом
• Выберите раздел «Заполнить анкету» либо «Зарегистрироваться»
• Загрузится регистрационная форма. Введите персональные данные: номер телефона; код подтверждения, полученный сообщением; фамилию, имя, отчество; двенадцатизначный код старой карточки (для сохранения накопленных скидок, бонусных баллов); город проживания; адрес электронного почтового ящика; придумайте надежный пароль; примите пользовательские соглашения
• Готово!

Регистрация карты Лента №1 через мобильное приложение

Новую карту номер 1 можно зарегистрировать через мобильное приложение Ленточка. После авторизации в приложении необходимо заполнить короткую форму регистрации и автоматически получить виртуальную карту №1. Если у Вас уже было установлено мобильное приложение, то старая карта автоматически заменится на новую, для этого ничего делать не нужно.

Как активировать карту №1 по горячей линии

При отсутствии возможности самостоятельно пройти процедуру регистрации на портале, можно продиктовать персональные данные менеджеру, позвонив на номер 8-800-700-41-11.

Оператор проверит информацию, и в кратчайшее время заявка будет рассмотрена. Физически карту можно будет получить на кассе, описанным выше способом.

Как оформить виртуальную карту Лента № 1

Можно выпустить как пластиковую, так и виртуальную карту номер один в Ленте. Для регистрации виртуальной карточки, сделайте следующие шаги:

1. Зарегистрируйте личный кабинет, для чего заполните анкету. Сделать этом можно тремя способами:

• В мобильном приложении Лента;
• На интерактивных планшетах, установленных в залах сети;
• На официальном сайте lenta.com/karta1.

2. Для вас выпустят виртуальную карту, которая может использоваться при каждой покупке.

Зарегистрировать виртуальную карту номер 1 можно, перейдя на официальный сайт.

Сканируйте QR-код для того чтобы скачать приложение:

Как получить 5% на любимые категории

1. В личном кабинете приложения выберите 5 любимых категорий товара.
2. Распределите их по степени важности от 1 до 5. Например, если у вас есть дети, то выделите детское питание, товары для детей или молочные продукты.
3. Покупайте товары из этих категорий, повышая уровень скидок.
4. 5% вы получите баллами на счет.

Чтобы повышать уровни, нужно покупать товары из любимых категорий на определенную сумму. (Сумма отображается в ЛК). Как только вы достигните нужной цифры, то скидка будет достигать 5% на эти товары в течение всего месяца. Менять категории можно в начале каждого нового месяца.

Первый месяц участия в бонусной игре не включается.

Подарок на день рождения по Карте №1 в «Ленте»

Каждый покупатель получает 15% скидку-подарок на ВСЕ покупки не только в день рождения, но и за 2 дня до праздничной даты, а также в течение 5 суток после нее. Соответствующий сертификат отобразится в приложении за двое суток до знаменательной даты. Празднуйте выгодно! Важно! Для получения купона при заполнении анкеты на выпуск Карты №1* обязательно укажите e-mail.

Эксклюзив за виртуальные фишки по Карте №1 в «Ленте»

Покупайте продукцию известных компаний со скидкой до 99%. Получайте электронные фишки за каждую покупку с Картой №1*. Их количество отображайте в чеке и приложении. С ростом баланса фишек растет и скидка. Становитесь обладателем уникальных, брендовых товаров по максимально выгодной цене! Чтобы отслеживать акционные предложения, при заполнении данных на выпуск карты не забудьте указать действующий e-mail.

Партнерские предложения по Карте №1 в «Ленте»

Покупая в «Ленте», вы получаете доступ к самым выгодным предложениям от наших партнеров:

• Сотовых операторов;
• АЗС;
• Служб TAXI;
• Оnline-киносервисов;
• Финансовых и других компаний.

Купоны на скидки приходят на e-mail, указанный и подтвержденный при регистрации карты №1.

За что начисляют баллы

Начисление баллов начинается с момента регистрации, а затем при каждом предъявлении карточки на кассе гипермаркета:

• За регистрацию до 150 бонусов;
• За покупки бонусы начисляются только в момент проведения акций.

Здесь стоит пояснить, что по условиям программы Ленты 1 начисленный бонус равен 1 рублю и списания будут производиться с округлением в большую сторону.

Узнать о проведении акций с начислением бонусов можно по телефону Горячей линии 8-800-700-41-11. Такие баллы имеют ограниченный срок жизни, поэтому своевременно списывайте их при покупках.

Как узнать, сколько бонусов на карте Лента №1

Проверить количество баллов можно несколькими способами:

• Спросить у кассира на кассе;
• Посмотреть в чеке после оплаты;
• Заглянуть в ЛК или приложение для смартфонов;
• Обратиться к менеджеру на стойке информации;
• Задать вопрос сотруднику колл-центра.

Как потратить баллы

Карту следует предъявить на кассе до момента оплаты. Однако, чтобы оплатить часть покупок бонусами, предварительно нужно зарегистрировать карту на www.lenta.com и активировать на сайте, в магазине или приложении для смартфонов, в противном случае списать баллы не удастся.

Воспользоваться бонусами можно в любом магазине сети, независимо от того, где вы приобрели карту. Ими можно оплатить до 99% от общей стоимости, но не меньше 1 рубля.

Списать баллы нельзя при покупке:

• Сигарет и другой табачной продукции;
• Бонусных и подарочных карточек магазина;
• Продуктов с минимальной ценой.

Кроме того, баллами нельзя оплатить онлайн-заказ в магазине «Лента».

Как применить карту Ленты в Сбермаркете

Одним из ключевых партнеров сервиса доставки недавно стала и эта торговая сеть. Впрочем «Лента» сотрудничает и с другими сервисами, ознакомиться с полным перечнем можно на официальном сайте www.lenta.com.

Далее рассмотрим, как можно применить карту покупателя Ленты в Сбермаркете:

• По заверениям тех, кто ранее делал заказы на Сбермаркете в этой торговой сети, цены в каталоге указаны с учетом скидки по карте Ленты.
• Добавить карту Ленты скорее всего не получится.
• Данные для регистрации карты Лента, и профиля в Сбермаркте должны совпадать – то есть телефон и там и там должен быть единый.
• При выполнении этих условий, применяется скидка по карте, а ее данные вводить не нужно.

Как добавить карту Ленты в личном кабинете Сбермаркета

Если открыть личный кабинет в сервисе и попытаться добавить скидочную карту, то найти этот пункт не получится. Попробуйте действовать по следующему алгоритму:

1. Зайдите в личный кабинет Сбермаркет, предварительно авторизовавшись в нем.
2. В верхней панели «Поиск» слева находится кнопка выбора магазинов.
3. Кликните на нее и выберите «Лента».
4. Если после этого нажать на иконку профиля, и перейти во вкладку «Аккаунт», то редактировать и дополнять можно только минимум данных – телефон, электронную почту, имя, фамилию и пароль.
5. Переходите к выбору товаров из магазина, в корзине должна быть общая сумма более 1000 рублей.
6. Когда в корзине будет достаточно товаров для заказа, нажмите «Сделать заказ».
7. Появится окно с информацией, в нижней части экрана есть блок с добавлением карт.
8. Если в списке есть «Карта Лента», кликните на строку «Добавить карту». Но в нашем случае такого пункта не нашлось.

Вход в личный кабинет Ленты

В самом верху официального сайта Ленты в правом углу находится кнопка, с помощью которой можно открыть доступ в кабинет. При нажатии на неё есть несколько опций и «вход» расположена первой. Получить доступ можно по номеру карты или телефону, введённому вместе с паролем.

Возможности личного кабинета Лента

Основные возможности личного кабинета:

• Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
• Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
• Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
• Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
• Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
• Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Отзывы покупателей

Марина:

Я являюсь постоянным покупателем Ленты. Мне нравятся её продукция и ценовая политика, поэтому я недолго думая поменяла старую карту на новую и нисколько не пожалела об этом. На новую мне начисляется кэшбэк баллами и копятся фишки. Я узнала о многих преимуществах приложения, но раньше я не пользовалась им. Приятно удивлена.

Александр:

Карту поменял, но столкнулся с неудобством — мне долго не выдавали пластиковую, а виртуалкой я пользоваться не люблю. Но думаю это произошло из-за того, что я очень рано вступил в новую программу.

Валентина:

Меня несколько шокировал сервис Ленты. Оформить карту — сущее мучение. Я так и не смогла дождаться кода подтверждения на свой телефон.

Татьяна:

Карту поменяла, но больших преимуществ не заметила. Разве что «Любимые товары». Я выбрала любимую категорию, после того, как потратишь в Ленте некоторую сумму, начинают копиться кэшбэк баллами в любимой категории. Но так как в Ленту я езжу редко, то не могу воспользоваться этим предложением.